Кiру Tіркелу

Дүкеннің қызметтері Леруа Мерлен Алматы

Қазақстан қалаларына жеткізу

Енді Леруа Мерленнің тауарлары сіздің қалаңызға да жеткізіледі. Біз Қазақстанның 20 қаласына жеткізуді іске қостық. Тапсырыс тауарлар үшін құрылыс және жөндеу нұсқасы 24/7.

Леруа Мерленнің тауарлар каталогы

Біздің дүкенде 35 000-нан астам тауарлар ең төменгі бағамен ұсынылған. Біздің каталогты қарап, сізге қажет нәрсені табыңыз.

Қандай қалаларға жеткізуге тапсырыс беруге болады

Біз сіздің сатып алған затыңызды Қазақстанның келесі қалаларына жеткізе аламыз:

Жеткізу қалалары
Нұр-Сұлтан	Павлодар
Ақтау	Петропавл
Ақтөбе	Семей
Атырау	Рудный
Балқаш	Талдықорған
Жезказған	Тараз
Карағанды	Орал
Көкшетау	Өскемен
Қостанай	Шымкент
Қызылорда	Екібастұз

Жеткізу әдістері

Тапсырыстарды «есікке дейін» курьермен жеткізу

Курьер сіздің сатып алуыңызды көрсетілген мекенжайға жұмыс күні сағат 09:00-ден 18:00-ге дейін жеткізеді. Сенбіде жеткізу 9:00-ден 12:00-ге дейін жүзеге асырылады. Жексенбі және мереке күндері жеткізу қызметі демалады.

Курьер келгенге дейін бір сағат бұрын қоңырау шалады. Егер сіз тапсырысты қабылдауға дайын болмасаңыз, жеткізуді басқа күнге ауыстырыңыз. Сәлемдеме жеткізу қызметінде 14 күнтізбелік күн сақталады, содан кейін дүкенге қайтарылады. Қайта жеткізу бөлек төленеді.

Жеткізу кезінде жөнелту сізге немесе сіздің отбасыңыздың мүшелеріне беріледі.

Постаматтан өздігінен алып кету

Постаматтар – бұл жөнелтімдерді сақтау мен берудің автоматтандырылған кешендері. Олар дүкендерде, сауда орталықтарында және метро станцияларында тұрады. Тәулігіне 24 сағат, аптасына 7 күн қол жетімді болып келеді. Сіз жөнелтімді қашан алу керектігін өзіңіз таңдайсыз. Сәлемдеме постаматта екі күнтізбелік күн сақталады.

Автоматтандырылған постаматтар сізді кезектерден құтқарады, сіз сәлемдемені бірнеше секундта ала аласыз.

Тапсырысты постаматқа жеткізген кезде сізге ұяшық нөмірі мен пин-коды бар SMS-хабарлама келеді. Постаматтардың мекенжайларын мына жерден қараңыз.

Тапсырысты беру пунктінен өзі алып кету

Біз сіздің сатып алуларыңызды Pony Express тапсырыс беру орнына апара аламыз, оны сіз өзіңіз аласыз.

ЖҚҚ мекенжайлары мен жұмыс кестелерін мына жерден қараңыз.

Тапсырыс беру орнына жеткізілген кезде сізге SMS-хабарлама келеді.

Қала	ЖҚҚ мекенжайлары
Нұр-Сұлтан	010000, пр. Менгилик, 22 тел.: +7 7172 58 33 33
Ақтау	130003, 26 мкр-н, 58 зд. б/ц "Отар", оф. 110 тел.: +7 7292 33 52 61, +7 7292 58 33 33, +7 7292 33 53 32
Ақтөбе	030000, пр. Молдагуловой, д. 46/15, БЦ «Капитал Плаза», 1 этаж, левое крыло тел.: +7 7132 54 64 93, +7 7132 58 33 33, +7 7132 59 46 10
Атырау	ул. Жарбосынова, 89А тел.: +7 7122 58 68 68, +7 7122 58 67 39
Жезказған	100602, ул. Мира, 13 тел.: +7 710 299 97 66, моб.: +7 701 961 28 81
Карағанды	100017, ул. Мустафина, 9/2, оф. 108 тел.: +7 701 789 05 23
Көкшетау	020000, ул. Ауэзова, 220 тел.: +7 7162 40 10 62
Қостанай	110000, ул. Тәуелсіздік, 163 тел.: +7 7142 56 86 52
Қызылорда	120015, ул. Айтбаева, 29 тел.: +7 7242 23 93 63
Павлодар	140000, ул. 1 мая, д. 23, н.п. 182 тел.: +7 7182 58 33 33
Петропавл	150000, ул. Букетова, 31А, БЦ «Алем», 1 этаж тел.: +7 7152 58 33 33 моб.: +7 701 789 05 29, по вопросам ИМ: +7 701 746 09 36
Семей	071400, ул. Абая, 115/1, оф. 3 тел.: +7 7222 77 34 53
Талдықорған	040000, ул. Толебаева, 87/89 тел.: +7 701 924 61 51
Тараз	080000, мкр-н Атшабар, 1 тел.: +7 7262 97 00 57 моб.: +7 701 789 05 33
Орал	09000, ул. Самар, 99, 1 этаж, левое крыло тел.: +7 7112 24 99 00, +7 7112 24 99 90 моб.: +7 777 170 72 85
Өскемен	070016, ул. Казахстан, 68 тел.: +7 723 271 19 09
Шымкент	160002, ул. Калдаякова, 6 тел.: +7 7252 56 74 52, +7 7252 56 05 87, +7 7252 58 33 33
Екібастұз	141204, ул. Железнодорожная, 33 тел.: +7 701 924 61 37

Тапсырыстардың өлшемдері

Тасымалдауға қолжетімді тапсырыс өлшемдерін төменде көруге болады.

Көлемді салмақты қалай есептеу керек

Тарифтері мен құны

Қазақстан қалалары бойынша жеткізудің екі тарифі бар: эконом және экспресс.

Эконом-жеткізу – тауарларды мерзімсіз жеткізу үшін икемді тариф пен тасымалдау сенімділігінің үйлесімі..

Экспресс-жеткізу – сіздің тапсырыстарыңызды жедел жеткізу.

Жеткізу құны сайтта тапсырысты рәсімдеу кезінде автоматты түрде есептеледі. Жалпы құны байланысты:

- тапсырыстағы тауарлардың салмағына;

- тауардың көлеміне (салмағы аз ірі габаритті тауар үшін салмақтың шартты бірлігі пайдаланылады);

- аймаққа;

- жеткізу аймағына;

- жеткізу уақытына байланысты (егер сіздің аймағыңызда дәл жеткізу сағатын таңдауға болатын болса және т. б.).

Жеткізу мерзімі

Жеткізу мерзімі төмендегі кестеде көрсетілген. Тапсырыс күні жеткізу мерзімінде ескерілмейді.

Жеткізу қызметі жексенбі және мереке күндері демалады. Сондықтан, егер сіздің тапсырысыңыздың жеткізу мерзімі жексенбі немесе мереке күндеріне сәйкес келсе, жеткізу мерзімі артады.

Қала	Эконом, күндері	Экспресс, күндері
Нұр-Сұлтан	5-7	3-5
Ақтау	13-14	3-5
Ақтөбе	9-10	3-5
Атырау	10-11	3-5
Балқаш	5-6	3-5
Жезказған	7-8	3-5
Қарағанды	5-6	3-5
Көкшетау	7-8	3-5
Қостанай	7-8	3-5
Қызылорда	7-8	3-5
Павлодар	7-8	3-5
Петропавл	7-8	3-5
Семей	7-8	3-5
Рудный	8-9	3-5
Талдықорған	4-5	3-5
Тараз	4-5	3-5
Орал	10-11	3-5
Өскемен	7-8	3-5
Шымкент	5-6	3-5
Екібастұз	7-8	3-5

Тапсырысты алу

Алу кезінде тапсырысты ашуға және тексеруге кеңес береміз. Пакетте сіз тапсырыс берген барлық тауарлар болуы керек. Сондай-ақ, тауарлар мен қаптаманың зақымдалмағанына көз жеткізіңіз. Қабылдап алу-беру актісіне қол қойылғаннан кейін алынған тауардың саны мен сапасы бойынша шағымдар қабылданбайды.

Егер тауарларды алған кезде сіз тауардың мәлімделген сапаға/санға сәйкес келмейтінін анықтасаңыз немесе жай ғана ойыңызды өзгертсеңіз, сіз тапсырыстан немесе нақты тауардан толық бас тартуды ресімдей аласыз. Ол үшін ілеспе құжаттардан бас тарту себебін көрсетіңіз және оны тауармен бірге жеткізу қызметінің қызметкеріне қайтарыңыз.

Қазақстан қалаларына жеткізу үшін қолжетімсіз тауарлар

Біз сіздің тапсырыс берген тауарларыңызды аман-есен алғаныңызды қалаймыз, сондықтан Қазақстан бойынша тасымалдау шарттарына сәйкес келетін тапсырыстар ғана жеткізіледі. Осыған байланысты біз сынғыш, тез бұзылатын, жарылғыш және басқа да тауарларды жеткізбейміз. Қазақстан қалаларына тапсырыс беру үшін тауардың қолжетімділігі тауар кәртішкесінде көрсетілген.

Төменде Қазақстан қалалары бойынша жеткізу үшін қолжетімсіз тауарлардың негізгі санаттары ұсынылған.

Клиентті қолдау