Товары под заказ

На полках даже такого большого гипермаркета как Леруа Мерлен не могут уместиться все товары, которые могут пригодится вам для обустройства дома. Поэтому мы расширили наш ассортимент товарами под заказ.

Теперь на нашем сайте вы можете приобрести товары, не представленные в нашем физическом магазине.

Мы привезем товар напрямую от поставщика, а затем доставим вам тем способом, который вы указали при оформлении заказа.

На товары под заказ распространяются все те же гарантии, сервисные услуги и политика низких цен, что и на обычные товары в нашем магазине.

Вопросы и ответы

Как отличить товары под заказ от обычных товаров?

Товары под заказ отмечены голубой плашкой. В карточке товара указано, что он не продается в магазине.

Как найти товары под заказ на сайте?

Товары под заказ можно найти через поиск. А также вы можете воспользоваться фильтром в нужном разделе, чтобы увидеть товары под заказ или исключить их из каталога.

Как заказать товар под заказ?

Положите товар в корзину и нажмите кнопку «Оформить заказ». Если в вашей корзине кроме товаров под заказ есть и обычные товары, заказ разделится на два.

Какое время доставки у товаров под заказ?

Время доставки товара до магазина указано в карточке товара.

Обратите внимание, что некоторые товары имеют минимальное количество для заказа, например, 2 шт.

Есть доставка товаров под заказ по Казахстану?

Да, мы доставляем товары под заказ в 26 городов Казахстана.

Можно ли купить товары под заказ в магазине?

Образцы некоторых товаров под заказ выставлены в магазине. Вы можете заказать их у продавца в отделе.

Я могу вернуть товар, купленный под заказ?

Да, на товары под заказ распространяются все те же гарантии, сервисные услуги и политика низких цен, что и на обычные товары в нашем магазине. Вы можете вернуть товар под заказ, если он сохранил товарный вид и не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату.

Можно ли оплатить товары под заказ наличными при получении?

Нет, товары под заказ можно купить только по 100 процентной предоплате.

Что делать, если заказ не доставлен вовремя?

Позвоните нам по номеру +7 727 312 22 32 или напишите в клиентскую поддержку. Опишите проблему и укажите номер заказа, который приходил вам на почту. Мы скажем, где ваш заказ и когда он будет у вас.