Леруа Мерлен бірқатар тауарларға, соның ішінде өзінің жеке сауда маркасының тауарларына әртүрлі кепілдік бағдарламаларын ұсынады.
Лерой Мерлин өз тұтынушыларына қамқорлық жасайды. Біз өнімдеріміздің жоғары сапалы болуын және әрбір тұтынушының көңілінен шыққанын қалаймыз. Сондықтан біз тек сертификатталған тауарларды сатамыз*, біз өндірушілерден физикалық-механикалық сипаттамалары бойынша сынақ нәтижелерін, күрделі техникалық тауарлардың максималды рұқсат етілген жүктемелерін сұраймыз, нашар пікірлері бар және тұтынушылардан төмен рейтингі бар тауарларды қайта қарауға жібереміз.
Біздің гипермаркетте сатылатын барлық тауарларға кепілдік бар, сондықтан зауыттық ақауды тапсаңыз, сатып алғаныңызды айырбастауға немесе қайтаруға болады. Толық ақпарат тауарды қайтару парағында бар.
Сонымен қатар, Леруа Мерлен бірқатар тауарларға, соның ішінде өзіміздің жеке сауда маркаларымыздың тауарларына қосымша кепілдік бағдарламаларын ұсынады.
Қандай да бір тауарға кепілдіктің болуын нақтылау үшін гипермаркеттегі кеңесшілерден сұраңыз немесе тұтынушыларды қолдау қызметіне жазыңыз.
Бағдарламада қамтылған өнімдер және жарамдылық шарттары:
- ас үй шкафының жақтаулары: 25 жыл;
- қасбеттер: 25 жыл;
- жеткізгіштері бар және жеткізгіштері жоқ қасбеттерді ілуге арналған ілмектер: 25 жыл;
- металл тартпалар: 25 жыл.
Бұл бағдарлама нені қамтиды
Пайдалану және күту жөніндегі нұсқаулыққа сәйкес пайдалану барысында анықталған конструкцияның жасырын өндірістік ақаулары және / немесе материалдың өндірістік жарамсыздығы. Бағдарлама тұтынушы жапсырмасында көрсетілген өндіруші мәлімдеген негізгі кепілдік мерзімі аяқталған күннен бастап жарамды және бейілділік бағдарламасының қосымша құралы болып табылады. Бағдарлама өнімнің негізгі кепілдік мерзімі ішінде тұтынушының құқығына нұқсан келтірмейді. Конструкцияның жасырын өндірістік ақаулары және/немесе материалдың өндірістік ақауы расталған кезде, Леруа Мерлен тұрақты ассортиментте тауар болған кезде тауарды ауыстыруды жүзеге асырады. Тауар сатып алынған гипермаркеттің ассортиментінде тауар болмаған жағдайда, Сатып алушы жүгінген кезде конструкциясының өндірістік ақауы және/немесе материалдың өндірістік ақауы бар тауар үшін бұрын төленген ақшалай қаражатты қайтару жүзеге асырылады.
Егер сіз осы бағдарламаны пайдаланғыңыз келсе, кассалық чекті, сервистік картаны немесе тауарды сатып алу фактісі мен күнін растайтын өзге құжатты, ақаулардың фотосуретін немесе ақаулы тауарды ұсынуыңызды сұраймыз. Біздің мамандар ақаулардың / ақаулардың пайда болу себептерін анықтау мақсатында қысқа мерзімде тауар сапасына тексеру жүргізеді.
Бағдарлама қолданылмайды:
Өндірушінің растамалары
«DELINIA» тауар белгісімен жиынтықтауыштар мен аксессуарларды жетекші ресейлік және шетелдік зертханалар жиһаз өндірісі өнімдеріне қойылатын ресейлік және еуропалық талаптарға сәйкестігіне тексереді. Жинақтауыштардың сапа сертификаттарын, сәйкестік декларацияларын Леруа Мерлен гипермаркеттерінен сұратуға болады.
Біз Сіздің жайлылығыңыз бен қауіпсіздігіңізді ойлаймыз, сондықтан өндірушілерден физикалық-механикалық сипаттамалар, барынша рұқсат етілген жүктемелер, суық және ыстық сұйықтықтардың әсері, ашу және жабу циклдерінің талап етілетін саны бойынша сынақтардың нәтижелерін сұраймыз. Өнім Е1 экологиялық класына сәйкес келеді.
Бағдарламада қамтылған өнімдер және жарамдылық шарттары:
Бұл бағдарлама нені қамтиды:
Пайдалану және күту жөніндегі нұсқаулыққа сәйкес пайдалану барысында анықталған конструкцияның жасырын өндірістік ақаулары және / немесе материалдың өндірістік жарамсыздығы. Бағдарлама тұтынушы жапсырмасында көрсетілген өндіруші мәлімдеген негізгі кепілдік мерзімі аяқталған күннен бастап жарамды және бейілділік бағдарламасының қосымша құралы болып табылады. Бағдарлама өнімнің негізгі кепілдік мерзімі ішінде тұтынушының құқығына нұқсан келтірмейді. Конструкцияның жасырын өндірістік ақаулары және/немесе материалдың өндірістік ақауы расталған кезде, Леруа Мерлен тұрақты ассортиментте тауар болған кезде тауарды ауыстыруды жүзеге асырады. Тауар сатып алынған гипермаркеттің ассортиментінде тауар болмаған жағдайда, сатып алушы жүгінген кезде конструкциясының өндірістік ақауы және/немесе материалдың өндірістік ақауы бар тауар үшін бұрын төленген ақшалай қаражатты қайтару жүзеге асырылады.
Егер сіз осы бағдарламаны пайдаланғыңыз келсе, кассалық чекті, сервистік картаны немесе тауарды сатып алу фактісі мен күнін растайтын өзге құжатты, ақаулардың фотосуретін немесе ақаулы тауарды ұсынуыңызды сұраймыз. Біздің мамандар ақаулардың / ақаулардың пайда болу себептерін анықтау мақсатында қысқа мерзімде тауар сапасына тексеру жүргізеді.
Бағдарлама қолданылмайды:
Өндірушінің растамалары
Біз Сіздің жайлылығыңыз бен қауіпсіздігіңізді ойлаймыз, сондықтан өндірушілерден физикалық-механикалық сипаттамалар, барынша рұқсат етілген жүктемелер, суық және ыстық сұйықтықтардың әсері, ашу және жабу циклдерінің талап етілетін саны бойынша сынақтардың нәтижелерін сұраймыз.
Бағдарламада қамтылған өнімдер және жарамдылық шарттары:
Бұл бағдарлама нені қамтиды:
Пайдалану және күту жөніндегі нұсқаулыққа сәйкес пайдалану барысында анықталған конструкцияның жасырын өндірістік ақаулары және / немесе материалдың өндірістік жарамсыздығы. Бағдарлама тұтынушы жапсырмасында көрсетілген өндіруші мәлімдеген негізгі кепілдік мерзімі аяқталған күннен бастап жарамды және бейілділік бағдарламасының қосымша құралы болып табылады. Бағдарлама өнімнің негізгі кепілдік мерзімі ішінде тұтынушының құқығына нұқсан келтірмейді. Конструкцияның жасырын өндірістік ақаулары және/немесе материалдың өндірістік ақауы расталған кезде, Леруа Мерлен тұрақты ассортиментте тауар болған кезде тауарды ауыстыруды жүзеге асырады. Тауар сатып алынған гипермаркеттің ассортиментінде тауар болмаған жағдайда, cатып алушы жүгінген кезде конструкциясының өндірістік ақауы және/немесе материалдың өндірістік ақауы бар тауар үшін бұрын төленген ақшалай қаражатты қайтару жүзеге асырылады.
Егер сіз осы бағдарламаны пайдаланғыңыз келсе, кассалық чекті, сервистік картаны немесе тауарды сатып алу фактісі мен күнін растайтын өзге құжатты, ақаулардың фотосуретін немесе ақаулы тауарды ұсынуыңызды сұраймыз. Біздің мамандар ақаулардың / ақаулардың пайда болу себептерін анықтау мақсатында қысқа мерзімде тауар сапасына тексеру жүргізеді.
Бағдарлама қолданылмайды:
Өндірушінің растамалары
«ЛИОН» тауар белгісімен жиынтықтауыштар мен аксессуарларды жетекші ресейлік зертханалар жиһаз өндірісінің өнімдеріне қойылатын ресейлік талаптарға сәйкестігін тексереді. Жинақтауыштардың сапа сертификаттары, сәйкестік декларациялары leroymerlin.kz сайтында немесе Леруа Мерлен гипермаркеттің ақпараттық тірегінде қолжетімді.
Біз Сіздің жайлылығыңыз бен қауіпсіздігіңізді ойлаймыз, сондықтан өндірушілерден физикалық-механикалық сипаттамалар, барынша рұқсат етілген жүктемелер, суық және ыстық сұйықтықтардың әсері, ашу және жабу циклдерінің талап етілетін саны бойынша сынақтардың нәтижелерін сұраймыз. Өнім Е1 экологиялық класына сәйкес келеді.
«ЛИОН» модульдік жиһазының жинақтауыштары мен аксессуарларын пайдалану және күту жөніндегі Нұсқаулық.
Леруа Мерлен біздің гипермаркеттегі жарықдиодты, галоген және басқа шамдарға кепілдік береді. Кепілдік мерзімі қаптамада және өнім бетінде көрсетілген.
Әдетте, кепілдік мерзімі LEXMAN маркалы шамдар үшін 3-5 жыл, басқалары үшін 1-3 жыл.
Егер сіздің шамыңыз кепілдік мерзімінде жұмысын тоқтатса, біз оны сол үлгіге ауыстырамыз. Шамның қаптамасын сақтаған жөн.
Ауыстыру үшін сізге қажет:
– шам;
– сатып алу кезінде ұсынылған түбіртек немесе сервистік карта.
Алайда келесі жағдайларда өнімді қайтару мүмкін емес:
Леруа Мерлендегі құралдар мен жабдықтардың кепілдік мерзімі бар. Кейбір құралдар үшін кепілдік талонын рәсімдеу қажет. Мұны тауарды төлегеннен кейін кассалар желісінің артындағы кепілдік рәсімдеу үстелінде жасауға болады.
Ең үздік сапа кепілдігі – бұл біздің маркаларымыздың тауарлары: олар үшін кепілдік талонын рәсімдеу талап етілмейді. Сервис орталығына жүгінген кезде чекті немесе сервистік картаны ұсыну жеткілікті.
Белгілі бір құралға кепілдік беру туралы нақты ақпаратты гипермаркеттегі сатушы-кеңесшілерден, кепілдікті рәсімдеу сөресінен немесе бізге клиенттік қолдауға жазу арқылы білуге болады.
Сынған жағдайда, құралды біздің гипермаркеттің қызмет көрсету орталығына немесе өндірушінің уәкілетті қызмет көрсету орталығына әкелуге болады. Қажетті сервис-орталықтың мекенжайын кепілдік талонынан немесе осы тізімнен көруге болады.
Bosch бренді сатып алғаннан кейін төрт апта ішінде сатып алынған құралдың веб-сайтында тіркелген кезде кейбір өнімдерге қосымша кепілдік береді.
Сондай-ақ, Bosch компаниясы құралды жөндеуге тегін жеткізу қызметін ұсынады.
Kärcher компаниясы біздің клиенттерімізге брендтің кейбір өнімдеріне 12 айдан 48 айға дейін қосымша кепілдік береді. Оны алу үшін сатып алынған құралды сайтқа тіркеу керек.
Сварис Foxweld дәнекерлеу машиналарының негізгі 1 жылдық кепілдігі бар. Дегенмен, кепілдікті 3 жылға дейін ұзартуға болады. Ол үшін сатып алған күннен бастап 12 ай өткен соң, 14 күн ішінде жабдықты жоспарлы тексеру үшін уәкілетті қызмет көрсету орталығына беру керек.
Келесі ақпаратқа назар аударыңыз:
Біздің гипермаркетте кепілдік тек тауарларға ғана емес, сонымен қатар орнату қызметтеріне де беріледі. Қызметтерге кепілдік мерзімі – 1 жыл, сервисной карты сервистік картаны ұсынған жағдайда – 2 жыл. Қызметтер тізімімен мына жерде танысуға болады.
Брэнд | Адрес | Телефон |
---|---|---|
DEXTER, STERWINS, PRACTYL, СПЕЦ, OASIS, MOONLAN, AQYA VERSO, THERMEX |
Леруа Мерлен Ташкентский тракт, 8970 |
+7 727 312 22 32 +7 727 3 12 22 33 вн: 113 546 |
ТОО «Ремонт бытовой техники» мкр-н 9, Берегового, 40 |
+7 776 219 26 83 | |
OASIS, MOONLAN сплит-жүйелері, кондиционерлері |
Макатаева, 33/2 Шығыс қызметі. Өз бетіңізше бөлшектемеңіз |
+7 727 397 43 25 +7 727 397 44 25 |
KRONWERK DENZEL |
Логистический центр РЕАК Карасайский район, село Береке |
+7 727 341 04 84 |
MAKITA |
ТОО «Курал М» Лебедева, 3А |
+7 727 394 18 00 +7 727 394 18 01 |
METABO | Фадеева, 14 |
+7 727 390 39 49 +7 747 094 74 22 |
MAXCUT PATRIOT Победа |
Щепеткова, 117 |
+7 727 249 61 14 +7 777 571 34 94 |
Суюнбая, 481ж |
+7 708 699 70 43 +7 701 024 32 54 |
|
СВАРИС FOXWELD дәнекерлеу аппараттары, АЭРУС компрессорлар | Гомельская, 3 | +7 705 629 99 99 |
КАЛИБР, BELAMOS | Гомельская, 3 | +7 705 629 99 99 |
ФИОЛЕНТ |
ИП Воронин И.В. Райымбека, 312 |
+7 727 247 99 30 +7 705 202 08 15 +7 705 888 86 35 |
BOSH |
Классик Щепкина, 35А |
+7 727 309 75 15 |
Щепеткова, 117 |
+7 727 249 61 14 +7 777 571 34 94 |
|
ТОО «Ламэд» Березовского, 3А |
+7 727 244 64 46 +7 701 761 03 02 |
|
DEWALT, STANLEY |
ТОО «Ламэд» Березовского, 3А |
+7 727 244 64 46 +7 701 761 03 02 |
ГИРОНА қазандары |
Пирамида груп Суюнбая, 461 |
+7 778 668 36 10 |
ЛЕМАКС. Кепілдік тек ЛЕМАКС сервис орталығы орнатқан жағдайда ғана жарамды | мкр-н Акбулак, Сыздыкова, 40А | +7 727 327 19 51 |
KÄRCHER |
Kärcher Райымбека, 135 |
+7 727 233 07 99 |
CONDTROL |
ТОО «Геокурс» Абая, 150/230 |
+7 727 229 00 00 +7 727 248 38 12 +7 727 248 35 15 |
Бетон араластырғыштар | Мир инструментов | +7 727 341 04 95 |
ЭЛЕКТРОШАҚТАРЫ |
СЦ Алси Сервис Муканова, 245 |
+7 727 297 11 50 |
GARDENA, PARTNER, MCCULLUCH |
ТОО «Ламэд» Березовского, 3А |
+7 727 244 64 46 +7 701 761 03 02 |
POWERMAN | Желтоксан, 98/98 |
+7 727 222 00 00 +7 707 364 96 24 |
ОРЕ, NEOCLIMA |
Шеберхана №1 мкр-н Аксай 1, 10/3, цоколь, подъезд 1 |
+7 727 357 36 45 +7 707 877 74 95 |
BALLU, ELECTROLUX |
Астра Сервис Шолохова, 1 |
+7 727 251 15 12 |
СЦ Класссик Щепкина, 35А |
+7 727 309 75 15 | |
HANSA, POLARIS |
Аскон Алматы 7 мкр-н Кок-Тобе, Сагадат Нурмагамбетов, 25 |
+7 727 397 75 75 |
ПРОФТЕПЛО жылу пушкалары |
Эпицентр техно Егизбаева, 9 |
+7 727 333 90 90 |
ARISTON электрлік су жылытқыштар | Шолохова, 1 | +7 727 251 15 12 |
ARISTON, SUPERLUX газ колонкалары |
Элит Сервис Кульджинский тракт, 112 |
+7 727 327 12 78 |
GRUNDFOS |
ТОО SILIGOR Жансугурова, 301 |
+7 727 397 20 93 +7 727 250 55 50 |
ZANUSSI |
АСЦ выездная служба Шолохова, 1 |
+7 727 251 15 12 |
GROHE | Гагарина, 83 | +7 727 311 07 39 |
LEMARK |
|
+7 702 322 37 37 |
MAUNFIELD | Саина, 18А |
+7 727 230 11 94 +7 727 327 33 60 |
HUTER, EUROLUX, ENERGOLUX, ВИХРЬ | Илийский тракт, 29 |
+7 727 225 47 45 +7 708 249 84 75 |
Егер сіз жоғарыда көрсетілген тізімнен өзіңізге қажетті сервис-орталықты таппасаңыз, бізге клиенттік қолдау қызметіне жазыңыз немесе +7 727 312 22 32, ішкі: 113 546 телефон номері бойынша қоңырау шалыңыз.
Корзина была изменена, цены и остатки обновлены. Өтініш, кəрзіңкені рəсімдеуді жалғастыруыңыз!
При оформлении заказа возникла ошибка.
Уважаемый покупатель, данный email в системе уже зарегистрирован.
Войдите чтобы оформить заказ на данный почтовый ящик.
Қазіргі таңда тауар бақылануда, сіз келесі тауарлар партиясы қоймаға келгенде хабарлама аласыз
Ведутcя технические работы
Уважаемый покупатель, на сайте ведутся технические работы по улучшению сервиса.
В ближайшее время Вы сможете продолжить покупки.