Возврат товара

Выберите категорию:

Процедура возврата товара достаточно проста.

Вы можете вернуть товар если:

товар не был в употреблении и со дня покупки прошло не более 365 дней (100 дней для юридических лиц);
товар не входит в перечень товаров указанных в ч. 1 ст. 30 «Закона о защите прав потребителей».

Для этого нужно приехать с товаром в любой магазин, взяв с собой документ, удостоверяющий Вашу личность, и сервисную карту либо кассовый чек на покупку.

На странице услуги возврата есть вся подробная информация.

Для оформления возврата товара необходимы следующие документы:

сервисная карта /кассовый чек;
документ, удостоверяющий личность;
при безналичной оплате - банковская карта, с которой производилась оплата покупки.

Мы НЕ принимаем к возврату колерованные краски; товар, купленный на отрез; товар, утративший срок годности, растения.

Для оформления возврата товара Вам необходимо предоставить доказательства, что товар был приобретен в ТЦ Леруа Мерлен.

Для этого обратитесь в информационное бюро гипермаркета, в котором была совершена покупка.

Обратите внимание, что Вас могут попросить назвать точную или примерную дату покупки, примерную сумму покупки, а также вспомнить другие товары, которые были в чеке.

Если покупка была совершена с помощью банковской карты, пожалуйста, не забудьте взять её с собой - это может ускорить восстановление Вашего чека.

Клиентская поддержка